Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit 2194

Ihre Aufgaben

  • Zentrale Anlaufstelle von Anfragen und Angeboten über unseren Internetauftritt www.mkbag.de
  • Abwicklung sämtlicher Kundenservicetätigkeiten
  • Fallabschließender Kundenservice per Telefon
  • Bedarfe unserer Kunden erkennen und diese aktiv ansprechen
  • Standardisierte Produktangebote anbieten, beraten und selbständig abschließen
  • Qualifizierte Weiterleitung eingehender Anrufe an Berater oder Fachabteilungen
  • Vereinbarungen von Beratungsterminen für unsere Firmenkundenberater
  • Marktunterstützende Sachbearbeitung

Ihre Qualifikationen

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung und Berufserfahrung idealerweise im Bereich Firmenkundengeschäft
  • Sie zeichnen sich durch hohes persönliches Engagement, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität aus.
  • Sie besitzen eine lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise, ein freundliches, sicheres Auftreten und ein sehr gutes Ausdrucksvermögen.
  • Sie haben ein Auge fürs Detail bei der Kundenanlage und idealerweise bereits Erfahrungen im Banksystem agree21 gesammelt
  • Neben Ihrer eigenständigen und strukturierten Arbeitsweise zeichnen Sie sich vor allem durch Ihre hohe Zuverlässigkeit und Loyalität aus.

Wir bieten

Vorteile eines kleinen Unternehmens wie kurze Entscheidungswege, große Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie flexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit, teilweise von zu Hause zu arbeiten.
Darüber hinaus erhalten Sie eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung nach Bankentarif inkl. vermögenswirksamer Leistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, ein bezuschusstes HVV-ProfiTicket, kostenfreie Parkmöglichkeiten, bezuschusstes Mittagessen, Mitarbeiterrabatte für das Produktsortiment der MEGA eG, Möglichkeit eines Fahrradleasings über Businessbike u.v.a.m.

Für weitere Informationen wenden Sie sich gerne an den Bereichsleiter des Kundenservice- und Beratungscenters, Herr Hans Josef Hemmerlein, unter 040 548879-57.

Wenn Sie die künftige Entwicklung der MKB Mittelstandskreditbank AG mitgestalten möchten, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerberportal: www.mkb-ag.de/karriere.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung!

Über die MEGA Gruppe

Die MEGA Gruppe ist deutschlandweit einer der größten handwerkseigenen Großhändler für Maler-, Bodenleger- und Stuckateurbedarf. 1901 von Handwerkern in Hamburg gegründet zählt der Fachgroßhändler mittlerweile mehr 100 Standorte und beschäftigt rund 1800 Mitarbeiter in ganz Deutschland. Trotz seiner Größe ist das Unternehmen bodenständig geblieben und auf Augenhöhe mit dem Handwerk.

Persönlichkeit, Engagement und Verlässlichkeit sind Werte, die uns innerhalb der MEGA Gruppe wichtig sind, und die unsere Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen schätzen. Ganz im Sinne unseres Leitbildes, Handeln fürs Handwerk, machen wir unsere Mitarbeiter mit zahlreichen in- und externen Schulungen, Mentoring-Programmen und Coachings fachlich fit und eröffnen ihnen individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.

Mehr zu möglichen Karriere-Wegen in unserem Unternehmen finden Sie hier.

Zur Übersicht über die für Sie sicher ebenso interessanten Sozialleistungen unseres Unternehmens gelangen Sie hier.

Die MEGA Gruppe verfügt über eine solide wirtschaftliche Basis und ein Qualitätsmanagementsystem, über das die Geschäftsprozesse bereits seit 1994 ISO-zertifiziert sind. Als engagierter Ausbildungsbetrieb übernehmen wir zudem aktiv Verantwortung für den Fachkräftenachwuchs.

Sie finden uns auch in den sozialen Netzwerken facebook und XING oder dem Videoportal YouTube, wo wir den Austausch mit Besuchern und Followern pflegen.

Wir freuen uns über Zuwachs unserer MEGA Familie und vielleicht werden ja auch Sie bald ein/e echte/r MEGAner/in.

Ihre MEGA Gruppe

MKB Mittelstandskreditbank AG

Herzlich willkommen in der MKB Mittelstandskreditbank AG in Hamburg, der einzigen Bank nur für das Handwerk.

Die MKB steht für innovative und transparente Finanz- und Versicherungslösungen, die auf die speziellen Anforderungen des Handwerks zugeschnitten sind. Zusammen mit unseren kompetenten und branchenerfahrenen Partnerunternehmen geben wir Handwerksbetrieben Finanzkraft, Sicherheit und Unabhängigkeit – betrieblich und privat.

Wir sind ein Tochterunternehmen der MEGA eG, die 1901 in Hamburg von Handwerkern gegründet wurde und heute mit ihren über 100 Standorten bundesweit das größte unabhängige Handelshaus der Branche und der Systemanbieter im deutschen Zukunftsmarkt für Sanierung, Renovierung und Modernisierung ist.

Direkt am Hauptsitz der MEGA eG gelegen, bietet die MKB zukunftssichere Arbeitsplätze in unmittelbarer Nähe der S-Bahn Eidelstedt.

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